Гарантия на товар
Возврат
После ремонта остались стройматериалы?
Вы можете вернуть неиспользованный товар в течение 14 дней после совершения покупки.
Возврат складского товара надлежащего качества возможен, если:
- Товар не был в употреблении, сохранил первоначальный вид, потребительские свойства, упаковку, фабричные ярлычки;
- Сохранён товарный чек или кассовый чек (копия чека);
Ограничение по возврату товара:
- Товары, отпускаемые "на метраж" (плёнка, цепи и т.д.)
- Сухие сыпучие смеси с видимыми нарушениями потребительских свойств
- Распиленные стройматериалы (гипсокартон, профили и т.д.)
- Заколерованная краска
Возврат товара и денежных средств осуществляется после заполнения в магазине, в котором была совершена покупка, соответствующего заявления.
Какие документы необходимы:- Паспорт покупателя
- Документы, подтверждающие покупку товара (чек или копия чека)
- Платёжную банковскую карту, по которой была произведена оплата
Сроки возврата денежных средств на банковскую карту:
- при возврате товара в дату совершения покупки, транзакция с карты отменяется и денежные средства вернутся на карту максимально быстро
- при оформлении возврата на следующий день, возврат денежных средств осуществляется в течение 30-ти рабочих дней (в основном, 5-7 дней)
Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке: